Privacy

Deze website wordt verzorgd door Verian Group Limited namens Verian ("wij"), die de verwerkingsverantwoordelijke is voor de gegevens en zich ertoe verplicht om uw privacy te beschermen en te respecteren.

Ten behoeve van dit Beleid is de definitie van 'persoonsgegevens' informatie die verband houdt met een levende persoon van wie de identiteit kan worden vastgesteld.

In dit Beleid wordt uiteengezet op welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt en dit Beleid is enkel en alleen van toepassing op de websitepagina's die te vinden zijn op pvoice.net ("onze website"). Het Beleid is NIET van toepassing op de gegevens die zijn verstrekt door de deelnemers aan het Public Voice-onderzoek die onze sociaalwetenschappelijke enquêtes hebben voltooid of bijna hebben voltooid. Voor het privacybeleid dat betrekking heeft op de onderzoeksenquêtes van Public Voice kunt u hier klikken.

INFORMATIE DIE WIJ VAN U VERZAMELEN

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens op onze website:

• Informatie die u verstrekt door formulieren op onze website in te vullen.
• Informatie die u verstrekt als u melding maakt van een probleem met onze website.
• Als u contact met ons opneemt, kunnen wij een verslag bijhouden van deze correspondentie.
• Als uw persoonlijke contactgegevens veranderen, kunnen wij onze dossiers bijwerken, zodat u aan het onderzoek kunt blijven meedoen.
• Nadere informatie over uw bezoeken aan onze website met inbegrip van maar niet beperkt tot verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, of dat nu nodig is voor onze eigen factureringsdoeleinden of anderszins en de hulpbronnen waarvan u gebruikmaakt.

IP-ADRESSEN

Wij kunnen informatie verzamelen over uw computer, met inbegrip van, indien beschikbaar, uw IP-adres, besturingssysteem en type browser, voor het systeembeheer. Deze informatie wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over de surfactiviteiten en -patronen van onze gebruikers.

ONS GEBRUIK VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Hieronder hebben wij op een rijtje gezet op welke manieren wij uw persoonsgegevens gebruiken. Ook zijn wij wettelijk verplicht om uit te leggen wat de juridische grondslag is voor het gebruik van uw persoonsgegevens, en ook dat wordt hieronder uiteengezet. In elk geval is de juridische grondslag dat wij uw toestemming hebben voor het gebruik van uw persoonsgegevens of dat wij uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of dat het gebruik van uw persoonsgegevens noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van derden). (In dat geval leggen wij uit wat die belangen zijn.) Daar waar wij uw persoonsgegevens met uw toestemming gebruiken, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

• Om ervoor te zorgen dat de informatie op onze website op de effectiefste manier wordt gepresenteerd voor u en voor uw computer (dit is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om ervoor te zorgen dat onze website aan u wordt gepresenteerd op de effectiefst mogelijke manier).
• Om u informatie, producten of diensten te leveren die u van ons vraagt of waarvan wij denken dat u er interesse in kunt hebben, daar waar u toestemming hebt gegeven dat er voor zulke doeleinden contact met u mag worden opgenomen (dit is gebaseerd op uw toestemming, die u op elk moment mag intrekken).
• Om onze verplichtingen uit te voeren die voortvloeien uit overeenkomsten die zijn aangegaan tussen u en ons (dit is gebaseerd op de noodzaak om een overeenkomst uit te voeren - wij moeten uw persoonsgegevens gebruiken voor de uitvoering van onze overeenkomst met u).
• Om u te kunnen laten deelnemen aan interactieve elementen van onze dienst als u dat wilt (dit is gebaseerd op uw toestemming, die u op elk moment mag intrekken).
• Om u op de hoogte te stellen van veranderingen in onze dienstverlening (dit is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om u op de hoogte te houden van veranderingen in onze dienstverlening).

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de hierboven beschreven doeleinden, maar wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden en verkopen die ook niet aan derden (met inbegrip van persoonsgegevens van kinderen), tenzij dit wettelijk verplicht is, of u anderszins bent overeengekomen.

WAAR WIJ UW PERSOONSGEGEVENS OPSLAAN

Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld, opgeslagen, overgedragen of verwerkt door bedrijven binnen de Verian Groep of externe dienstverleners voor doeleinden zoals gegevensverwerking binnen de EU. Alle partijen zijn contractueel verplicht om alle informatie die zij verzamelen en aan ons bekendmaken of die wij verzamelen en aan hen bekendmaken vertrouwelijk te houden en moeten die beschermen met beveiligingsnormen en -praktijken die gelijkwaardig zijn aan die van ons.

Als uw persoonsgegevens zijn doorgegeven aan, opgeslagen in of anderszins zijn verwerkt op een grondgebied buiten de EU en dit grondgebied zou geen toereikend niveau van bescherming van persoonsgegevens bieden, dan zullen wij ervoor zorgen dat er passende wettelijke waarborgen komen. Bijvoorbeeld standaard contractuele bepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en andere relevante autoriteiten, die werken met partijen die bindende bedrijfsregels of andere processen binnen de groep hebben doorgevoerd, waarbij uw toestemming wordt verkregen voor de overdracht van persoonsgegevens, waarbij die overdracht noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst tussen ons of waar een overeenkomst is aangegaan namens u, of waar de overdracht noodzakelijk is om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.

UW PERSOONSGEGEVENS VEILIG BEWAREN

Wij hebben passende technologische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen en nemen alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig worden verwerkt. Alle informatie die u aan ons verstrekt wordt bewaard op beveiligde servers in een veilige omgeving. Helaas kan van geen enkele gegevensoverdracht worden gegarandeerd dat ze 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij daardoor de veiligheid van de informatie die u aan ons overdraagt of van onze onlineproducten of -diensten niet garanderen of waarborgen, en u doet dit op eigen risico. Zodra wij de informatie die u overdraagt ontvangen, nemen wij redelijke stappen om ervoor te zorgen dat onze systemen veilig zijn.

Al onze externe contractanten, leveranciers van siteservices en werknemers zijn contractueel verplicht om ons beleid en onze procedures te volgen met betrekking tot vertrouwelijkheid, beveiliging en privacy.

Wij houden ons aan de volgende branchevereisten:

• De AVG van de EU en alle daaropvolgende wetgeving, die van tijd tot tijd kan worden gewijzigd.
• Wij volgen de gedragscodes voor de beroepsgroep van ESOMAR.
• In het Verenigd Koninkrijk hebben wij een Company Partner-accreditatie van de Market Research Society (MRS).

NAUWKEURIGHEID

Wij nemen alle redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens nauwkeurig, volledig, actueel en relevant te houden, op basis van de meest recente informatie die u aan ons hebt verstrekt. Als u uw persoonsgegevens bij ons wilt aanpassen, neem dan contact met ons op via de gegevens die hieronder worden verstrekt.

Wij vertrouwen erop dat u uw persoonlijke gegevens nauwkeurig, volledig en actueel houdt en u moet er zelf voor zorgen dat wij op de hoogte worden gesteld van updates of wijzigingen van uw persoonsgegevens.

COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw computer of apparaat opslaat door een numerieke gebruikers-ID toe te kennen en bepaalde informatie over uw surfgedrag op het internet op te slaan. Webontwikkelaars gebruiken ze om gebruikers te helpen efficiënt hun weg te vinden op de website en bepaalde functies uit te voeren. De website verzendt informatie naar de browser, die vervolgens een tekstbestandje aanmaakt. Telkens wanneer de gebruiker naar dezelfde website teruggaat, haalt de browser dit bestandje op en verzendt het naar de server van de website.

Wij gebruiken geen cookies op onze website. Indien cookies noodzakelijk zijn voor het platform van een partner, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via de privacyverklaring/het privacybeleid van het platform.

HOELANG WIJ UW PERSOONSGEGEVENS BEWAREN

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts voor zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken. De periode gedurende welke wij uw persoonsgegevens bewaren wordt bepaald door een aantal criteria, waaronder de doeleinden waarvoor wij de informatie gebruiken, de hoeveelheid en gevoeligheid van de informatie, het potentiële risico van ongeoorloofd gebruik of bekendmaking van de informatie en onze juridische en wettelijke plichten. Persoonsgegevens die niet langer vereist zijn, worden zodanig verwijderd dat hun vertrouwelijke aard niet wordt aangetast.

Als onderdeel van ons bedrijfscontinuïteitsplan en conform de eisen van onze ISO 27001-, ISO 9001- en ISO 20252-certificering en in bepaalde gevallen de wet, maken wij een back-up van onze elektronische systemen en archiveren wij de gegevens. Deze archieven worden gedurende een bepaalde periode bewaard in een omgeving die onder strenge controle staat. Als die periode is verstreken worden de gegevens verwijderd en de fysieke media vernietigd om ervoor te zorgen dat de gegevens volledig zijn gewist.

UW RECHTEN

U hebt de volgende rechten in verband met uw persoonsgegevens (sommige van deze rechten zijn slechts in bepaalde omstandigheden van toepassing en andere variëren naar gelang de juridische grondslag waarop wij uw gegevens verwerken of het grondgebied waar u gevestigd bent):

• het recht om van gedachte te veranderen en uw toestemming in te trekken;
• het recht om uw persoonsgegevens in te zien;
• het recht om uw persoonsgegevens te rectificeren;
• het recht om uw persoonsgegevens uit onze systemen te laten wissen, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben om door te gaan met de verwerking van de informatie;
• het recht om uw persoonsgegevens over te dragen (het recht op gegevensoverdraagbaarheid);
• het recht om beperkingen op te leggen aan de verwerking van uw persoonsgegevens;
• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
• het recht om niet gediscrimineerd te worden vanwege de uitoefening van een van de rechten de u ter beschikking staan krachtens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Wij stellen zo nodig andere partijen, zoals onze leveranciers of dienstverleners aan wie wij uw persoonsgegevens hebben overgedragen, op de hoogte van veranderingen die wij aanbrengen als u een verzoek doet. Let op: hoewel wij communiceren met deze externe partijen (derden), zijn wij niet verantwoordelijk voor de acties die die externe partijen ondernemen om op uw verzoek te reageren. U kunt mogelijk uw persoonsgegevens inzien die deze externe partijen bewaren en onjuiste gegevens corrigeren, wijzigen of wissen.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen via be@pvoice.eu of de gegevens gebruiken in het gedeelte "Neem contact met ons op" van deze website/dit Beleid. Let op, als u contact met ons opneemt met een e-mailadres of contactgegevens die wij niet eerder hebben gedocumenteerd, dan dient u ons ook een kopie te verstrekken van een geldig, door de overheid afgegeven of officieel identificatiebewijs (zoals een rijbewijs of paspoort).

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Op onze website kunnen van tijd tot tijd links staan naar en van de websites van onze partnernetwerken en gelieerde partijen. Als u een link volgt naar een van deze websites, onthoud dan dat die websites elk hun eigen privacybeleid hebben en wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor dit beleid. Lees dit beleid door voordat uw persoonsgegevens verstrekt aan deze websites.

HOE NEEMT U CONTACT MET ONS OP?

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, krijgen wij graag de kans om dat goed te maken. Neem contact met ons op via be@pvoice.eu of met een brief aan de Compliance Officer, Verian Ltd, 4 Millbank, Westminster, London, SW1P 3JA, en wij zorgen ervoor dat iemand contact met u opneemt. Wij onderzoeken alle klachten en proberen tot een oplossing te komen voor de klachten die wij terecht vinden.

Als u vragen of opmerkingen hebt, kunt u contact opnemen met de functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) van Verian via een e-mail aan compliance@veriangroup.com

VERANDERINGEN IN ONS PRIVACYBELEID

Op deze webpagina staat altijd het meest recente beleid dat beschikbaar is. Wij geven aan wanneer het Beleid voor het laatst is herzien.

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 25/01/2024.