FAQ's
Op deze pagina staat informatie voor degenen die een uitnodiging hebben gekregen om mee te doen aan Public Voice.
Waarom heb ik een uitnodiging gekregen om mee te doen?
Aan meer dan 100.000 huishoudens in de EU is gevraagd om mee te doen aan dit onderzoek sinds het begin ervan. Uw huishouden is er één van, en is willekeurig geselecteerd. Wij hebben geen andere informatie over uw huishouden.
U kunt u afmelden voor het Public Voice-panel door contact op te nemen met onze hulplijn via be@pvoice.eu
Wat gebeurt er met mijn antwoorden?
Wij zullen de informatie die u ons geeft gebruiken om een beter inzicht te verkrijgen in het scala aan meningen van de mensen in de EU.
De vragen gaan over allerlei onderwerpen en het merendeel zou gemakkelijk te beantwoorden moeten zijn. Om uw antwoorden beter te begrijpen zullen wij u ook enige informatie over u persoonlijk vragen, waaronder uw etnische groep en uw gezondheid. Hoewel alle vragen belangrijk voor ons zijn, kunt u elke vraag die u liever niet wilt beantwoorden overslaan.
Hoe worden mijn gegevens veilig bewaard?
Uw persoonlijke gegevens, zoals naam en adres, worden veilig bewaard door de Verian Groep en zullen alleen worden gebruikt om contact met u op te nemen over Public Voice. Geen enkele opdrachtgever van het onderzoek heeft toegang tot die gegevens.
Deelname is vrijwillig en alle informatie die u ons geeft wordt alleen gebruikt als u daar duidelijk toestemming voor geeft. Uw antwoorden worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Uw persoonsgegevens worden bewaard op een beveiligde server die alleen toegankelijk is voor degenen die de gegevens nodig hebben. Alle informatieoverdracht gebeurt op een veilige manier met een versleuteld overdrachtsysteem.
Kan mijn identiteit worden vastgesteld op basis van mijn antwoorden?
Uw antwoorden op de enquête worden zodanig verwerkt dat niemand uw identiteit kan vaststellen op basis van uw antwoorden op de enquête. Uw naam, adres, contactgegevens en alle andere persoonlijke gegevens worden verwijderd, zodat ze niet zijn gekoppeld aan uw antwoorden.
Uw antwoorden worden gecombineerd met de antwoorden van andere mensen en vormen een geanonimiseerde dataverzameling, die vervolgens aan de opdrachtgever van het onderzoek wordt gegeven.
Kan ik me terugtrekken?
U kunt op elk moment vragen om uit het Public Voice-onderzoek te worden gehaald en uw persoonlijke gegevens worden dan zo snel mogelijk verwijderd.
Vanaf dat moment krijgt u geen enquêtes meer van Public Voice. We kunnen echter niet uw antwoorden verwijderen op de enquêtes die reeds zijn afgesloten op het moment dat het verzoek wordt gedaan.
Neem hiervoor contact op met onze hulplijn via be@pvoice.eu. Geef in uw bericht uw volledige naam en uw persoonlijke referentienummer door, die op uw uitnodiging zouden moeten staan.
Tot wie kan ik me richten als ik meer vragen heb over het Public Voice-onderzoek?
U kunt ons een e-mail sturen via be@pvoice.eu. Wij zullen hier zo snel mogelijk op reageren (gewoonlijk binnen drie werkdagen).