Ochrana osobných údajov

Tento web poskytuje spoločnosť Verian Group Limited v mene spoločnosti Verian („my“), ktorá je prevádzkovateľom a zaväzuje sa chrániť a rešpektovať vaše súkromie.

Na účely týchto zásad sú „osobné údaje“ definované ako informácie týkajúce sa identifikovateľného a žijúceho jednotlivca.

Tieto zásady tvoria základ toho, ako spracúvame osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytujete, a týkajú sa výhradne stránok webu umiestneného na pvoice.net („náš web“). NETÝTKAJÚ sa údajov odoslaných účastníkmi štúdie Public Voice, ktorí dokončili alebo sa chystajú dokončiť naše prieskumy v rámci sociologického výskumu. Ak si chcete prečítať zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa prieskumov štúdie Public Voice, kliknite tu.

INFORMÁCIE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME

Na našom webe zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:

• Informácie, ktoré poskytujete vyplnením formulárov na našom webe.
• Informácie, ktoré poskytujete pri nahlasovaní problému s naším webom.
• Ak sa na nás obrátite, môžeme si ponechať záznam o tejto korešpondencii.
• Ak sa zmenia vaše osobné kontaktné údaje, môžeme aktualizovať naše záznamy, aby ste mohli pokračovať v účasti na štúdii.
• Podrobnosti o vašej návšteve nášho webu vrátane, ale nie výlučne, údajov o návštevnosti, údajov o polohe, weblogov a iných údajov o komunikácii, či už sa to vyžaduje na naše fakturačné alebo iné účely, a zdrojov, ku ktorým získavate prístup.

IP ADRESY

Môžeme zhromažďovať informácie o vašom počítači vrátane vašej IP adresy, ak je k dispozícii, operačného systému a typu prehliadača, a to na účely správy systému. Používajú sa na generovanie štatistických údajov o činnosti a vzorcoch správania používateľov pri prehliadaní.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Ďalej uvádzame spôsoby, ako používame vaše osobné údaje. Zo zákona máme tiež povinnosť vysvetliť právny základ používania vašich osobných údajov, čo je takisto uvedené ďalej. Právnym základom je v každom jednotlivom prípade skutočnosť, že máme váš súhlas s používaním vašich osobných údajov alebo že potrebujeme používať vaše osobné údaje na účel realizácie zmluvy s vami, alebo že použitie vašich osobných údajov je nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretích strán) (v takom prípade poskytneme vysvetlenie, o aké záujmy ide). V prípade, že používame vaše osobné údaje s vaším súhlasom, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať.

• Aby sme zabezpečili, že obsah na našom webe je prezentovaný najefektívnejším spôsobom pre vás a váš počítač (toto je založené na našom oprávnenom záujme zabezpečiť, že náš web vám bude prezentovaný najefektívnejším možným spôsobom).
• Aby sme vám poskytli informácie, produkty alebo služby, ktoré od nás vyžadujete alebo o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať, v prípade, že ste poskytli súhlas s tým, aby sme vás na tieto účely kontaktovali (toto je založené na vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať).
• Aby sme splnili naše povinnosti vyplývajúce zo zmlúv uzatvorených medzi vami a nami (toto je založené na nevyhnutnosti potrebnej na plnenie zmluvy – potrebujeme použiť vaše osobné údaje na plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzatvorili).
• Aby sme vám umožnili využívať interaktívne funkcie našej služby, ak sa tak rozhodnete (toto je založené na vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať).
• Aby sme vám oznámili zmeny v našich službách (toto je založené na našom oprávnenom záujme poskytovať vám informácie o zmenách našich služieb).

Zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje na účely opísané vyššie, ale nezdieľame vaše osobné údaje tretím stranám, ani im ich nepredávame (vrátane osobných údajov detí), okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo keď sme sa dohodli inak.

KDE UKLADÁME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Vaše osobné údaje môžu zhromažďovať, ukladať, prenášať alebo spracúvať spoločnosti v rámci skupiny Verian alebo poskytovatelia služieb tretích strán v rámci EÚ na účely, ako je spracovanie údajov. Všetky strany sú zmluvne viazané zachovať dôvernosť všetkých informácií, ktoré zhromažďujú a ktoré nám poskytujú, a ktoré my zhromažďujeme a ktoré my poskytujeme im, a musia ich chrániť bezpečnostnými štandardmi a postupmi, ktoré sú ekvivalentné s našimi.

Ak sú vaše osobné údaje prenášané, ukladané alebo inak spracúvané v oblasti mimo EÚ, a úroveň ochrany osobných údajov v tejto oblasti nie je považovaná za adekvátnu, poskytneme príslušnú právnu záruku. Napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou a inými relevantnými orgánmi, spolupráca so stranami, ktoré zaviedli záväzné firemné pravidlá alebo iné vnútorné procesy, získanie vášho súhlasu na prenos osobných údajov, keď je prenos nevyhnutný na plnenie zmluvy medzi nami alebo ak bola zmluva uzavretá vo vašom mene, alebo ak je prenos nevyhnutný na ustanovenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

ZABEZPEČENIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Zaviedli sme vhodné technologické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a prijímame všetky náležité kroky na zaistenie bezpečného spracovania vašich osobných údajov. Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, sú uložené na zabezpečených serveroch a v zabezpečenom prostredí. Žiaľ, žiadny prenos údajov nemožno zabezpečiť na 100 %. V dôsledku toho sa síce usilujeme chrániť vaše osobné údaje, ale nemôžeme zaistiť ani zaručiť zabezpečenie akýchkoľvek informácií, ktoré nám prenášate alebo ktoré prenášate z našich online produktov alebo služieb. Robíte tak na vlastné riziko. Len čo prijmeme vaše prenesené informácie, prijmeme náležité kroky na zaistenie zabezpečenia našich systémov.

Všetci naši dodávatelia tretích strán, poskytovatelia služieb na webe a zamestnanci majú zmluvnú povinnosť dodržiavať naše zásady a postupy týkajúce sa zachovania dôvernosti, zabezpečenia a súkromia.

Dodržiavame tieto požiadavky stanovené pre naše odvetvie:

• Nariadenie GDPR EÚ a všetku následnú legislatívu, ktorá sa môže v prípade potreby meniť.
• Dodržiavame profesionálne etické kódexy zruženia ESOMAR.
• V Spojenom kráľovstve máme akreditáciu ako partner Spoločnosti pre prieskum trhu (MRS).

PRESNOSŤ

Prijímame všetky náležité kroky, aby sme vaše osobné údaje zachovali presné, úplné, aktuálne a relevantné, a to na základe posledných informácií, ktoré nám boli poskytnuté. Ak chcete aktualizovať svoje osobné údaje, obráťte sa na nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Spoliehame sa na to, že nám pomôžete zachovať presnosť, úplnosť a aktuálnosť vašich osobných údajov. Zodpovedáte za to, že nám budú oznámené akékoľvek aktualizácie alebo zmeny vašich osobných údajov.

SÚBORY COOKIE

Súbory cookie sú malé textové súbory, uložené vo vašom počítači alebo zariadení webom, ktorý priradí číselné ID používateľa a ukladá určité informácie o vašom prehliadaní na internete. Weboví vývojári ich používajú, aby používateľom pomohli efektívne sa orientovať na ich weboch a vykonávať určité funkcie. Web odosiela informácie do prehliadača, ktorý následne vytvorí textový súbor. Pri každom návrate používateľa na rovnaký web prehliadač získa a odošle tento súbor na webový server.

Na našom webe nepoužívame súbory cookie. Ak sú súbory cookie vyžadované platformou partnera, je to uvedené v upozornení/zásadách o ochrane súkromia platformy.

AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Vaše osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré ich používame. Obdobie, počas ktorého uchovávame vaše osobné údaje, závisí od niekoľkých kritérií vrátane účelov, na ktoré informácie používame, množstva a citlivosti informácií, potenciálneho rizika akéhokoľvek neoprávneného použitia alebo zverejnenia informácií a našich povinností vyplývajúcich z právnych alebo regulačných povinností. Osobné údaje, ktoré už nie sú potrebné, budú zlikvidované spôsobom, ktorý zaisťuje, že nebude porušená ich dôvernosť.

Naše elektronické systémy sú zálohované a archivované, čo je súčasťou nášho firemného plánu kontinuity činností spoločnosti, vyžaduje sa to od nás vzhľadom na certifikáciu podľa ISO 27001, ISO 9001 a ISO 20252 a v niektorých prípadoch to vyžaduje aj zákon. Tieto archívy sú uchovávané na určené obdobie v prísne kontrolovanom prostredí. Po uplynutí lehoty sa údaje vymažú a fyzické médiá sa zničia, aby došlo k úplnému vymazaniu údajov.

VAŠE PRÁVA

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva (niektoré z týchto práv sú relevantné len za určitých okolností a niektoré sa líšia podľa právneho základu, na ktorom spracúvame vaše údaje, alebo podľa oblasti, v ktorej sa nachádzate):

• právo zmeniť názor a odvolať svoj súhlas;
• právo získať prístup k vašim osobným údajom;
• právo na opravu vašich osobných údajov;
• právo vymazať vaše osobné údaje z našich systémov, ak neexistujú dôvody vyplývajúce z nášho oprávneného záujmu na pokračovanie spracúvania informácií;
• právo na prenos vašich osobných údajov (právo na prenosnosť);
• právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov;
• právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov;
• právo nebyť diskriminovaný/-á za uplatnenie akýchkoľvek práv, ktoré máte vzhľadom na platné predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov.

V prípade potreby oznámime všetkým ďalším stranám, ako napríklad našim dodávateľom alebo poskytovateľom služieb, ktorým sme preniesli vaše osobné údaje, všetky zmeny, ktoré urobíme na základe vašej žiadosti. Upozorňujeme vás, že hoci komunikujeme s týmito tretími stranami, nezodpovedáme za činnosti vykonané týmito tretími stranami pri ich reakcii na vašu žiadosť. Môžete mať možnosť získať prístup k osobným údajom, ktoré vlastnia tieto tretie strany, a opraviť, zmeniť alebo vymazať ich v prípade, že sú nepresné.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, môžete sa obrátiť na si@pvoice.eu alebo použiť údaje uvedené v časti „Kontakt“ tohto webu/týchto zásad. Upozorňujeme vás, že ak sa na nás obrátite pomocou e-mailovej adresy alebo kontaktných údajov, ktoré nemáme v našich záznamoch, budete musieť poskytnúť aj kópiu platného, vládou vydaného identifikačného dokumentu alebo oficiálnej identifikácie (ako napríklad vodičský preukaz alebo cestovný pas).

ODKAZY NA INÉ WEBY

Na našom webe môžu byť v prípade potreby uvedené odkazy smerujúce na weby našich partnerských sietí a pridružených spoločností, ako aj z týchto webov. Ak prejdete na odkaz na niektorý z takýchto webov, upozorňujeme, že tieto weby majú vlastné zásady ochrany súkromia a my nenesieme žiadnu zodpovednosť za tieto zásady. Pozrite si dané zásady pred tým, ako na týchto weboch odošlete akékoľvek osobné údaje.

AKO NÁS KONTAKTOVAŤ

Ak pociťujete nespokojnosť s tým, ako sme naložili s vašimi osobnými údajmi, radi by sme dostali šancu napraviť to. Obráťte sa na nás na si@pvoice.eu alebo napíšte na adresu Compliance Officer, Verian Ltd, 4 Millbank, Westminster, London, SW1P 3JA, a my sa vám ozveme. Preskúmame všetky sťažnosti a pokúsime sa napraviť tie, ktoré budeme považovať za oprávnené.

Ak máte nejaké otázky alebo pripomienky, obráťte sa na Osobu zodpovednú za ochranu údajov spoločnosti Verian. Pošlite e-mail na compliance@veriangroup.com

ZMENY NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Na tejto webovej stránke budú vždy zverejnené aktuálne zásady. Zaznamenáme tiež, kedy boli zásady naposledy revidované.

Tieto zásady boli naposledy aktualizované 25.1.2024.