Privacidade

Este website é disponibilizado pela Verian Group Limited em nome da Verian ("nós"), que atua como responsável pelo tratamento de dados e está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade.

Para efeitos desta política, o termo "dados pessoais" refere-se a qualquer informação relacionada com um indivíduo vivo e que possa identificá-lo.

Esta Política estabelece a base sobre a qual processamos os dados pessoais que recolhemos de si ou que nos fornece, aplicando-se exclusivamente às páginas do website localizadas em pvoice.net ("o nosso site"). Não se aplica aos dados fornecidos pelos participantes do estudo Public Voice que já tenham concluído ou estejam prestes a concluir os nossos inquéritos de investigação social. Para consultar a política de privacidade relevante para os inquéritos do estudo Public Voice, clique aqui.

INFORMAÇÕES SUAS QUE RECOLHEMOS

Recolhemos e processamos os seguintes dados no nosso site:

• Informações que fornece por meio do preenchimento de formulários no nosso site.
• Informações que fornece ao comunicar um problema com o nosso site.
• Se nos contactar, poderemos manter um registo dessa correspondência.
• Se os seus dados de contacto pessoal forem alterados, podemos atualizar os nossos registos para que possa continuar a participar no estudo.
• Detalhes das suas visitas ao nosso site, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, registos de acesso e outros dados de comunicação, quer sejam necessários para os nossos próprios fins de faturação ou outros, bem como os recursos a que acede.

ENDEREÇOS IP

Podemos recolher informações sobre o seu computador, incluindo, quando disponível, o seu endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador, para fins de administração do sistema. Estas informações são utilizadas para gerar dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação dos nossos utilizadores.

O NOSSO USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Enumerámos abaixo as formas como utilizamos os seus dados pessoais. Somos igualmente obrigados por lei a explicar a base legal para a utilização dos seus dados pessoais, conforme descrito abaixo. A base legal, em cada caso, consiste no facto de termos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, de necessitarmos de utilizar os seus dados pessoais para a execução de um contrato consigo ou de a utilização dos seus dados pessoais ser necessária para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros), sendo que, neste caso, explicaremos quais são esses interesses. Quando utilizamos os seus dados pessoais com o seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

• Assegurar que o conteúdo do nosso site seja apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu computador (com base no nosso interesse legítimo em garantir a apresentação mais eficiente possível do nosso site).
• Fornecer-lhe informações, produtos ou serviços que tenha solicitado ou que consideremos ser do seu interesse, desde que tenha dado o seu consentimento para ser contactado para esses fins (com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
• Para cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre si e nós (isto baseia-se na necessidade contratual - precisamos de utilizar os seus dados pessoais para cumprir o nosso contrato consigo).
• Permitir-lhe participar em funcionalidades interativas do nosso serviço, caso opte por fazê-lo (com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
• Informá-lo sobre alterações ao nosso serviço (com base no nosso interesse legítimo em mantê-lo informado acerca de mudanças no nosso serviço).

Recolhemos e processamos dados pessoais para os fins acima descritos, mas não partilhamos nem vendemos os seus dados pessoais a terceiros (incluindo dados pessoais de crianças), salvo se tal for exigido por lei ou se tiver dado o seu consentimento para o efeito.

ONDE ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais podem ser recolhidos, armazenados, transferidos ou processados por empresas do grupo Verian ou por prestadores de serviços terceiros, para fins como o processamento de dados, no interior da União Europeia. Todas as partes são contratualmente obrigadas a manter qualquer informação que recolham e nos divulguem, ou que nós recolhemos de lhes divulgamos a elas, confidencial e são obrigadas a protegê-la com normas e práticas de segurança equivalentes às nossas.

Se os seus dados pessoais foram ou serão futuramente transferidos, armazenados ou tratados num território fora da UE (conforme aplicável) e esse território não foi reconhecido como fornecendo um nível adequado de proteção de dados pessoais, implementaremos salvaguardas legais apropriadas. Por exemplo, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e outras autoridades relevantes, trabalhar com partes que implementaram regras corporativas vinculativas ou outros processos intragrupo, obter o seu consentimento para transferir dados pessoais, quando a transferência for necessária para a execução de um contrato entre nós ou quando um contrato foi celebrado em seu nome, ou quando a transferência é necessária para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais.

MANTER OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS

Dispomos de medidas tecnológicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais e tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus dados pessoais são processados de forma segura. Todas as informações que nos fornecer serão guardadas em servidores e ambientes seguros. Infelizmente, não é possível garantir uma transmissão de dados na Internet como sendo 100% segura. Assim, embora nos esforcemos por proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação que nos transmita ou proveniente dos nossos produtos ou serviços online, sendo essa transmissão efetuada por sua conta e risco. Assim que recebermos os seus dados, tomaremos medidas razoáveis para garantir a segurança dos nossos sistemas.

Todos os nossos prestadores de serviços terceiros, prestadores de serviços do site e funcionários estão contratualmente obrigados a seguir as nossas políticas e procedimentos em matéria de confidencialidade, segurança e privacidade.

Cumprimos os seguintes requisitos do setor:

• O RGPD da UE e qualquer legislação subsequente, que pode ser alterada ocasionalmente.
• Seguimos os Códigos de Conduta profissional da ESOMAR
• No Reino Unido, possuímos a acreditação de Parceiro Empresarial da Market Research Society (MRS)

PRECISÃO

Tomamos todas as medidas razoáveis para manter os seus dados pessoais precisos, completos, atuais e relevantes, com base nas informações mais recentes que nos disponibilizou. Se desejar atualizar os seus dados pessoais em nossa posse, entre em contacto connosco através dos dados fornecidos em baixo.

Confiamos em si para nos ajudar a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas, sendo da sua responsabilidade garantir que nos informa sobre quaisquer atualizações ou alterações aos seus dados pessoais.

COOKIES

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo por um site que atribui um ID numérico de utilizador e armazena determinadas informações sobre a sua navegação online. São utilizados por programadores para ajudar os utilizadores a navegarem os seus sites com eficiência e executar determinadas funções. O site envia informações ao navegador, que depois cria um ficheiro de texto. Cada vez que o utilizador visita o mesmo site, o navegador recupera e envia este ficheiro para o servidor do site.

Não usamos cookies no nosso site. Quando os cookies são exigidos pela plataforma de um parceiro, o aviso/política de privacidade da plataforma informa o utilizador.

DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais os estamos a utilizar. O período durante o qual mantemos os seus dados pessoais em nossa posse será determinado por uma série de critérios, incluindo os fins para os quais utilizamos as informações, a quantidade e a sensibilidade das informações, o risco potencial de qualquer uso ou divulgação não autorizada da informação, bem como as nossas obrigações legais e regulatórias. Os dados pessoais que já não forem necessários serão descartados de forma a garantir que a sua natureza confidencial não é comprometida.

Como parte do plano de continuidade de negócios da nossa empresa e conforme exigido pelas certificações ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 e, em certos casos, pela legislação, os nossos sistemas eletrónicos são copiados e arquivados. Estes arquivos são retidos por um período de tempo definido num ambiente estritamente controlado. Depois de expirados, os dados são eliminados e o seu formato físico é destruído para garantir que os dados são totalmente eliminados.

OS SEUS DIREITOS

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais (alguns destes direitos aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias e podem variar consoante a base legal em que estamos a processar os seus dados ou o território em que se encontra):

• Direito de mudar de ideias e de retirar o seu consentimento
• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação dos seus dados pessoais
• Direito de apagar os seus dados pessoais dos nossos sistemas, exceto se tivermos motivos de interesse legítimo para continuar a tratar a informação
• Direito de portabilidade dos seus dados pessoais (direito de portabilidade)
• Direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais
• Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais
• Direito a não ser discriminado(a) por exercer qualquer um dos direitos que lhe assistem ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis

Se necessário, notificaremos outras partes, como os nossos fornecedores ou prestadores de serviços a quem transferirmos os seus dados pessoais, sobre quaisquer alterações que tenhamos de fazer quando é feito um pedido. Note que, embora estejamos em comunicação com estes terceiros, não somos responsáveis pelas ações tomadas por eles em resposta à sua solicitação. Poderá ter acesso aos seus dados pessoais na posse destes terceiros e corrigi-los, alterá-los ou excluí-los quando estiverem imprecisos.

Se desejar exercer qualquer um destes direitos, pode contactar pt@pvoice.eu ou utilizar os detalhes fornecidos na secção "Contacte-nos" deste site/política. Note que se entrar em contacto connosco através de um endereço de e-mail ou dados de contacto sobre os quais não temos registo, terá também de apresentar uma cópia de um documento de identificação oficial ou emitido pelo governo válido (como a sua carta de condução ou passaporte).

HIPERLIGAÇÕES PARA OUTROS SITES

O nosso site pode, ocasionalmente, conter hiperligações de e para sites da nossa rede de parceiros, anunciantes e afiliados. Se seguir uma hiperligação para qualquer um desses websites, note que estes têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Por favor, verifique essas políticas antes de submeter quaisquer dados pessoais nesses websites.

COMO ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO

Se não estiver satisfeito com a forma como tratámos os seus dados pessoais, gostaríamos de ter a oportunidade de corrigir a situação. Por favor, contacte-nos através do endereço de email pt@pvoice.eu ou por escrito para Compliance Officer, Verian Ltd, 4 Millbank, Westminster, London, SW1P 3JA, e alguém entrará em contacto consigo Investigaremos todas as reclamações e procuraremos resolver todas aquelas que considerarmos justificadas.

Se tiver alguma dúvida ou comentário, pode entrar em contacto com o Responsável pela Proteção de Dados do Grupo Verian através do e-mail compliance@veriangroup.com

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Teremos sempre a versão mais atual da política disponível nesta página. Indicaremos a data da última revisão da política.

Esta política foi atualizada pela última vez em 25/01/2024.