Ochrana osobních údajů
Tyto webové stránky poskytuje společnost Verian Group Limited jménem společnosti Verian (dále jen „my“), která je správcem údajů a zavazuje se chránit a respektovat vaše soukromí.
Pro účely těchto zásad se „osobními údaji“ rozumí informace týkající se identifikovatelné a žijící fyzické osoby.
Tyto zásady stanoví, na jakém základě zpracováváme osobní údaje, které od vás shromažďujeme nebo které nám poskytnete, a vztahují se výhradně na webové stránky na adrese pvoice.net (dále jen „naše stránky“). NEVZTAHUJE se na údaje poskytnuté účastníky studie Public Voice, kteří dokončili nebo se chystají dokončit naše průzkumy zaměřené na výzkum veřejného mínění. Zásady ochrany osobních údajů týkající se průzkumů studie Public Voice naleznete zde.
INFORMACE, KTERÉ OD VÁS SHROMAŽĎUJEME
Na našich webových stránkách shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
- Informace, které poskytnete vyplněním formulářů na našich webových stránkách.
- Informace, které poskytnete, pokud nahlásíte problém s našimi webovými stránkami.
- Pokud nás budete kontaktovat, můžeme si o této korespondenci uchovat záznam.
- Pokud se vaše osobní kontaktní údaje změní, můžeme aktualizovat naše záznamy, abyste se studie mohli účastnit i nadále.
- Podrobné údaje o vašich návštěvách našich webových stránek, mimo jiné včetně údajů o návštěvnosti, údajů o poloze, webových deníků a dalších komunikačních údajů, ať už je to vyžadováno pro naše vlastní fakturační účely nebo jinak, a zdrojů, které využíváte.
IP ADRESY
Pro účely správy systému můžeme shromažďovat informace o vašem počítači, včetně vaší IP adresy, operačního systému a typu prohlížeče, pokud jsou k dispozici. Používají se k tvorbě statistik o činnostech a postupech uživatelů při prohlížení našich webových stránek.
POUŽÍVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Níže uvádíme způsoby, jak používáme vaše osobní údaje. Na základě právních předpisů jsme také povinni vysvětlit právní základ pro použití vašich osobních údajů, a to je také uvedeno níže. Právní základ v každém případě znamená, že máme váš souhlas s použitím vašich osobních údajů nebo že musíme použít vaše osobní údaje, abychom mohli s vámi uzavřít smlouvu, nebo že použití vašich osobních údajů je nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo oprávněné zájmy třetích stran) (v takovém případě vysvětlíme, jaké jsou tyto zájmy). Pokud vaše osobní údaje použijeme s vaším souhlasem, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
- K zajištění, aby obsah našich webových stránek byl prezentován na vašem počítači nejefektivnějším způsobem (to se opírá o náš oprávněný zájem zajistit, aby byly naše webové stránky prezentovány co nejefektivnějším způsobem).
- Abychom vám poskytli informace, produkty nebo služby, které od nás požadujete nebo o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, pokud jste souhlasil/a s kontaktováním za tímto účelem (to se opírá o váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat).
- K plnění našich závazků vyplývajících ze smluv uzavřených mezi vámi a námi (to se opírá o smluvní nezbytnost – k plnění naší smlouvy s vámi musíme použít vaše osobní údaje).
- Abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí naší služby, rozhodnete-li se tak učinit (to se opírá o váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat).
- Abychom vás informovali o změnách naší služby (to se opírá o náš oprávněný zájem informovat vás o změnách naší služby).
Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pro výše popsané účely, ale vaše osobní údaje neposkytujeme ani neprodáváme třetím stranám (včetně osobních údajů dětí), pokud to nevyžaduje zákon nebo pokud jste se nedohodl/a jinak.
KDE UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány, ukládány, předávány nebo zpracovávány společnostmi v rámci skupiny Verian nebo externími poskytovateli služeb v rámci EU pro účely, jako je zpracování údajů. Všechny strany jsou smluvně vázány zachovávat důvěrnost všech informací, které shromažďují a nám sdělují nebo které my shromažďujeme a sdělujeme jim, a musí je chránit pomocí bezpečnostních standardů a postupů, které jsou stejné jako naše vlastní.
Pokud byly vaše osobní údaje převedeny, uloženy nebo jinak zpracovány na území mimo EU a toto území nebylo uznáno jako území poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, zavedeme odpovídající právní ochranu. Například standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a dalšími příslušnými orgány, spolupráce se stranami, které zavedly závazná podniková pravidla nebo jiné vnitroskupinové procesy, získání vašeho souhlasu s předáním osobních údajů, pokud je předání nezbytné pro plnění smlouvy mezi námi nebo pokud byla smlouva uzavřena vaším jménem, nebo pokud je předání nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu zákonných nároků.
UCHOVÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ V BEZPEČÍ
Máme zavedena vhodná technologická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů a podnikáme veškeré přiměřené kroky, abychom zajistili jejich bezpečné zpracování. Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na zabezpečených serverech a v zabezpečeném prostředí. U žádného přenosu údajů bohužel nelze zaručit 100% bezpečnost. Přestože se snažíme vaše osobní údaje chránit, nemůžeme zajistit ani zaručit bezpečnost jakýchkoli informací, které nám předáte nebo které získáte z našich online produktů nebo služeb, a činíte tak tedy na vlastní nebezpečí. Jakmile obdržíme váš přenos, podnikneme přiměřené kroky, abychom zajistili bezpečnost našich systémů.
Všichni naši externí dodavatelé, poskytovatelé webových služeb a zaměstnanci jsou smluvně vázáni dodržovat naše zásady a postupy týkající se důvěrnosti, bezpečnosti a ochrany osobních údajů.
Dodržujeme následující odvětvové požadavky:
- Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a veškeré navazující právní předpisy, které mohou být průběžně upravovány.
- Řídíme se profesními etickými kodexy světové organizace pro výzkum veřejného mínění a marketingový výzkum ESOMAR.
- Ve Spojeném království jsme získali akreditaci MRS (Market Research Society) Company Partner.
PŘESNOST
Přijímáme veškerá přiměřená opatření, aby vaše osobní údaje byly stále přesné, úplné, aktuální a relevantní na základě nejnovějších informací, které nám byly poskytnuty. Pokud byste si u nás chtěl/a své osobní údaje aktualizovat, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.
Spoléháme se na vás, že nám pomůžete udržovat vaše osobní údaje přesné, úplné a aktuální a je vaší odpovědností zajistit, abychom byli informováni o všech aktualizacích či změnách vašich osobních údajů.
SOUBORY COOKIE
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho počítače nebo zařízení a které přiřazují číselné ID uživatele a ukládají určité informace o vašem procházení internetu. Vývojáři webových stránek je používají k tomu, aby uživatelům pomohli efektivně procházet jejich webové stránky a provádět určité funkce. Webová stránka odešle informace prohlížeči, který následně vytvoří textový soubor. Vždy, když se uživatel vrátí na stejnou webovou stránku, prohlížeč tento soubor načte a odešle na server této webové stránky.
Na našich webových stránkách nepoužíváme soubory cookie. Pokud jsou soubory cookie vyžadovány partnerskou platformou, je na tuto skutečnost upozorněno v oznámení o ochraně osobních údajů / pravidlech platformy.
JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které je používáme. Období, po které uchováváme vaše osobní údaje, bude určeno na základě celé řady kritérií, včetně účelů, pro které tyto informace používáme, množství a citlivosti informací, možného rizika vyplývajícího z jakéhokoli neoprávněného použití nebo zveřejnění údajů, a našich právních a regulačních povinností. Osobní údaje, které již nejsou potřebné, budou zlikvidovány způsobem, který zajistí, že nebude ohrožena jejich důvěrná povaha.
V rámci plánu kontinuity podnikání společnosti a v souladu s požadavky norem ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 a v některých případech i zákona jsou naše elektronické systémy zálohovány a archivovány. Tyto archivy jsou uchovávány po určitou dobu v přísně kontrolovaném prostředí. Po uplynutí doby platnosti budou údaje vymazány a fyzické médium zničeno, aby bylo zajištěno úplné vymazání údajů.
VAŠE PRÁVA
V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva (některá z těchto práv platí pouze za určitých okolností a některá se liší podle právního základu, na kterém zpracováváme vaše údaje, nebo podle území, na kterém se nacházíte):
- Právo změnit názor a odvolat svůj souhlas
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu vašich osobních údajů
- Právo na vymazání vašich osobních údajů z našich systémů, pokud nemáme oprávněný zájem na jejich dalším zpracování
- Právo na přenos vašich osobních údajů (právo na přenositelnost)
- Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
- Právo nebýt diskriminován/a za uplatňování jakéhokoli práva, které máte k dispozici podle platných zákonů o ochraně údajů
V případě potřeby budeme informovat všechny další strany, například naše dodavatele nebo poskytovatele služeb, kterým jsme předali vaše osobní údaje, o všech změnách, které provedeme na základě vaší žádosti. Upozorňujeme, že i když s těmito třetími stranami komunikujeme, nejsme zodpovědní za kroky, které podniknou v reakci na vaši žádost. Můžete mít přístup ke svým osobním údajům uchovávaným těmito třetími stranami a opravit je, změnit nebo vymazat, pokud jsou nepřesné.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, můžete se obrátit na cz@pvoice.eu nebo použít údaje uvedené v části „kontaktujte nás“ na této webové stránce / v těchto zásadách. Upozorňujeme, že pokud nás kontaktujete pomocí e-mailové adresy nebo kontaktních údajů, které nemáme v evidenci, budete muset předložit také kopii platného průkazu totožnosti vydaného příslušným státem nebo úředního dokladu totožnosti (např. řidičský průkaz nebo cestovní pas).
ODKAZY NA JINÉ WEBOVÉ STRÁNKY
Naše stránky mohou příležitostně obsahovat odkazy na webové stránky našich partnerských sítí a poboček. Pokud přejdete na odkaz na některou z těchto webových stránek, upozorňujeme, že tyto webové stránky mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a my za ně neneseme žádnou odpovědnost. Před odesláním osobních údajů na tyto webové stránky se s těmito zásadami seznamte.
JAK NÁS KONTAKTOVAT
Pokud nejste spokojen/a s tím, jak jsme zacházeli s vašimi osobními údaji, chtěli bychom vám umožnit nápravu. Obraťte se na nás na cz@pvoice.eu nebo písemně na adresu Compliance Officer, Verian Ltd, 4 Millbank, Westminster, London, SW1P 3JA, a my vás budeme kontaktovat. Prošetříme všechny stížnosti a pokusíme se vyřešit ty, které považujeme za oprávněné.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, můžete se obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Verian na adrese compliance@veriangroup.com
ZMĚNY NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Na této webové stránce budou vždy k dispozici nejaktuálnější zásady. Zaznamenáme, kdy byly zásady naposledy revidovány.
Tyto zásady byly naposledy aktualizovány 25. 1. 2024.